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5月31日，为推进主题教育走深走实、精准解决跨境电商发展涉税难题，厦门税务部门深入福建省电子商务促进会厦门工作站开展专题调查研究，通过与9家跨境电商企业代表开展座谈，倾听企业心声，主动回应企业涉税诉求，以实实在在的举措破除跨境电商产业发展“桎梏”，为助力打造新发展格局“节点城市”贡献“税务智慧”。

找准信号，倾听心声

外贸是厦门以港立市、发展外向型经济的重要依托。跨境电商作为传统外贸转型升级的新型国际贸易，对丰富国际贸易形态、拓展国际市场有重要作用，并逐步成为进出口的新动能。据统计，2022年厦门市跨境电商销售额达130亿美元，同比增长30%，本地跨境电商卖家超8000家，发展势头强劲，规模位居全国前列，已成为厦门乃至周边城市品牌“出海”的重要渠道。

然而，随着近年来厦门跨境电商产业的迅速发展和外贸所面临的复杂多变的形势，制约企业发展的新问题、新情况也逐渐出现。循着群众的呼声这个“第一信号”，厦门税务部门扑下身子、沉到一线、直奔问题，面对面了解辖区跨境电商企业、跨境电商物流、跨境电商第三方支付、跨境综合服务平台等情况，把情况摸清楚、把症结分析透，真正将跨境电商企业“不敢发展、不想发展、不会发展”的问题发现出来。

座谈会上，与会企业代表分别从成本管理、适用模式、出口退税管理、风险防控、涉税实操等方面谈感受、诉心声、讲问题、提建议。对于能够解决、解释的问题，厦门市税务局在座谈会上立即给出了答复；对于厦门市税务局层面难以解决的，将问题列入项目清单、纳入攻坚范畴，分析梳理厦门跨境电商企业存在的短板及原因，形成有参考价值的调研材料，积极向国家税务总局反映，扎实做好调查研究“后半篇文章”。

“通过面对面交流，税务部门解开了困扰我们企业的疑虑，踏实的作风给大家吃下‘定心丸’。对于下一步的发展方向，我们也比较心中有数了。”福建省电子商务促进会副会长、福建省联多信息科技有限公司总经理兰天淋表示。

靶向发力，助企“破圈”

数据显示，2022年厦门市外贸进出口再创历史新高，达9225.6亿元人民币，同比增长4%，外贸依存度高达118%；2022年，厦门税务办理出口退（免）税共计403.6亿元，同比增长9.55%，出口退税办理时限位居全国前列。

这样的成绩背后，离不开厦门税务部门对外贸新业态的大力扶持：针对跨境电商企业多为散货出口的情况，优化电子税务局功能，实现货物明细数据批量录入，关单信息与发票信息可自行勾选匹配，提高办税便捷度；与厦门市司法局联合打造的海丝法务税收普法服务中心，提供集跨境税收、税收宣传、法律普及、办税维权等一条龙国际法治服务，入选第二届海丝中央法务区论坛十大成果；多部门联合开展“法律服务进千企惠万企”之税务合规进园区活动，为跨境电商产业园区100多家入驻企业宣讲政策、提供税法咨询服务；成立出口退税专家服务团队，聚焦外贸新业态的疑难杂症，提供“全方位、定制化”服务，帮助企业防范涉税风险……聚焦企业急难愁盼，厦门税务部门主动深入企业、园区等一线开展调查研究，察实情、找症结、畅堵点、疏难点，以扎实的作风精准施策、精准服务，助力以跨境电商为代表的外贸新业态实现“破圈”发展。

“接下来，厦门税务将以打造中国（厦门）跨境电子商务综合试验区为契机，以企业发展需求为导向，在调查研究中真找问题、找真问题、真解决问题，积极探索与跨境电商产业发展相适应的税收治理模式，促进跨境电商健康快速发展，助力打造新发展格局‘节点城市’。”厦门市税务局党委书记、局长张国钧表示。（林丽萍 江肖玮）

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